Forum Cabasse

bonjour à tous,
j'ai des enceintes cabasse pacific 3SA depuis 2013.je viens d'avoir pour la troisième fois le même problème : le module d'amplification des graves qui prend feu.
Chaque fois j'ai fait réparer par la Sté Cabasse. je viens d'avoir en septembre 2022 de nouveau ce même problème, et la Sté Cabasse me répond quelle ne peut pas réparer cette enceinte alors qu'au mois de mars 2022 elle avait déjà réparée cette même enceinte pour le même problème.
Ce qui est inadmissible c'est le silence de la Sté Cabasse malgré la lettre recommandée que j'ai adressé. Je m'interroge donc sur le sérieux et la fiabilité des produits Cabasse ?
Pour information à ce jour ni un responsable du SAV ni le commercial à qui j'ai laissé un grand nombre de messages ne daigne me répondre.
Quelqu'un d'entre vous aurait il une solution à me proposer ?
je vous remercie pour votre retour.

V.V

bienvenu à toi, malheureusement les amplis des Pacific 3SA et ceux du Santorin 30 (qui sont les mêmes) sont effectivement des catastrophe en terme de fiabilité, je suis surpris par contre que Cabasse ne puisse pas te proposer un remplacement des modules hors garantie, je serais toi, je les fermais réparer et fiabilisé par un réparateur tiers ... Aujourd'hui leurs électroniques sont plus fiables (modules Ice Power)

Une panne qui est prouvée récurrente n'a à ma connaissance pas de date limite de garantie, la main d'œuvre peut toutefois rester à la charge du client pour tout ou partie suivant si le fabricant est commerçant ou pas

Pecheur soulève un point important, tu as déjà eu le même problème sous garantie ?

Bonjour,
Je peux peut-être vous aider. Merci de me contacter par mp.